Contacto
Si el asistente virtual no resuelve tu consulta o necesitas hablar con una persona, estos son los canales disponibles para atenderte.
Talleres y actividades culturales
Para dudas sobre inscripciones, sorteo, listas de espera, bonificaciones o bajas:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 916278200 ext 1200 (centralita del Ayuntamiento)
- Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00
Si escribes por correo, indica tu número de referencia de pre-inscripción cuando lo tengas — agilizaremos la respuesta.
Atención presencial
La oficina de Cultura atiende presencialmente al alumnado y a la ciudadanía interesada en las actividades culturales municipales en las dependencias del Ayuntamiento de Coslada. Te recomendamos consultar previamente por teléfono o correo el horario específico de tu trámite.
Protección de datos
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Información institucional
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Sobre el asistente virtual
El chat del Portal de Cultura es informativo y está basado en inteligencia artificial. No gestiona inscripciones ni toma decisiones administrativas. Si necesitas una respuesta oficial o realizar un trámite, escribe a [email protected].
